Hopp til hovedinnholdet

Hvordan kan jeg få tilbake vare eller penger fra person på Finn?

Gutt 16 år
 

Spørsmål

Hei jeg forhåndsbetalte for noe på finn, men fikk etter hvert mistanke om at selgere er en svindler. Jeg fikk navnet til selgeren men fikk også mistanke om at selgeren lyver om navnet sitt. Hvis jeg klager, og finner ut at selgeren løy om navnet sitt. Er det noen andre måter jeg kan få pengene mine tilbake da?? Jeg fikk kontonr til selger hjelper det på en eller annen måte??

Dette spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
 

Svar
Hei

Så leit at du ikke har fått verken penger eller varen fra personen på Finn.

Du får nok ikke gjort så mye med et kontonummer uten noe navn. Men hvis du har det riktige navnet til selgeren, kan du klage saken videre til oss. Vi kan prøve å ta kontakt med selger og få til en løsning. Du kan opprette sak her.

Hvis du ikke har det riktige navnet på selgeren, er det nok dessverre vanskelig å få igjen penger. 

Vårt råd til neste gang du skal kjøpe noe fra en privatperson på Finn, er å sjekke ut hvem selger er og være sikker på at du snakker med rett person og å vente med å betale hele summen til du har mottatt varen. 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Fikk du svar på det du lurte på?
Jeg synes også du bør lese:

Opplevd problemer når du har kjøpt noe, og trenger tips?

Mange strever med netthandel eller andre forbrukerspørsmål. Hva trenger du mer kunnskap om?

Gå til vote

Slik unngår du å bli lurt på nettet

Jente lurt på nettet (colourbox.com)

Her får du de beste rådene for å unngå å bli lurt på nettet.

Les mer


Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Forbruker
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om forbruker