Hopp til hovedinnholdet

Bestilte pakke fra ellesse.com som enda ikke har kommet. Er det svindel?

Annet 14 år
 

Spørsmål

Hei jeg bestilte en pakke på ellesse.com og det har gått 8 dager har ennå ikke fått pakken, klarer ikke kontakte noen på siden.. er det svindel?????????????

Besvart 22.08.2019 09:47
 

Svar
Hei

Du har krav på den pakken du bestilte innen den tid som sto på nettsiden eller pengene igjen. Ut i fra opplysninger på nettsiden er det en 5-7 dagers leveringstid på vanlig sending til Norge. 

Det ser ut som nettsiden holder til i England. Vi kan ikke si noe om dette er svindel eller ikke. Nettsiden har et kontaktskjema du kan prøve. Skjemaet finner du her. 

Håper dette var til hjelp :)

Vennlig hilsen 
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om #Ikkegreit
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om #ikkegreit